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如果我花钱在游戏里买了虚拟物品,但是游戏要关服。我可不可以让他们退钱

解答时间:2021/03/11 16:26:19 解答律师:张冬伟律师

您好,您的问题已收悉,现答复如下:

可以要求退费,但是特别提醒,如果您支付的是虚拟货币,根据中国人民银行和中国银监会的规定,虚拟货币不能与人民币互相兑换,退费也只能退回您所支付的虚拟货币。